Відмова за платежем: як виправити ситуацію

Корисна інформація • 13.02.2026

Якщо ваш платіж не зарахувався:

1. Перевірте чи правильно вказано номер договору
2. Зачекайте 10-15 хвилин — деякі системи обробляють платежі з затримкою
3. Збережіть квитанцію або скріншот
4. Зверніться до Контакт-центру з номером квитанції

Ми оперативно вирішимо питання та зарахуємо кошти на ваш рахунок.